Der direkte Draht zu uns

Bürgerservice_Mitarbeiterinnen
Bürgerservice_Telefonzentrale

Rufen sie uns an: 04121 / 4502 4502

Der schnellste Weg, um eine Info zu bekommen, ist das Telefon. Sie merken sich im Zusammenhang mit Abfall 2 x die 4502 und die Elmshorner Vorwahl. Egal was Sie auf dem Herzen haben, wir kümmern uns darum. Freundlich, kompetent und ohne Warteschleife, denn hinter der Nummer sind mehrere Telefone geschaltet.

Achtung: Eingeschränkte Erreichbarkeit durch die Corona-Krise

Vor dem Hintergrund der Ausbreitung des Coronavirus und den neuen Aufgaben im Krisenmanagement in der Kreisverwaltung steht unseren Abfallkunden nur noch ein Teil des Personals im Service-Center  zur Verfügung. Aus diesem Grunde sind wir täglich nur noch von 10.00 bis 12.00 Uhr sowie Mo. - Do. auch von 14.00 bis 16.00 Uhr telefonisch erreichbar. Bitte nutzen Sie die Infomöglichkeiten hier auf der homepage - dass aller Wichtigste ist tagesaktuell  auch auf der Startseite. Eine weitere Möglichkeit: Schreiben Sie uns eine mail. Wir versuchen darauf so schnell, wie es geht, zu reagieren. Nutzen Sie die folgende Adresse: abfallentgelte@kreis-pinneberg.de

Wir beantworten alle Fragen zum Thema Abfall:

  • Sämtliche Abfuhrtermine
  • Beschwerden/Anregungen
  • Fragen zur Abrechnung
  • Was kann wie entsorgt werden
  • Sperrmüll- und E-schrott-Entsorgung
  • Öffnungszeiten, Adressen
  • alles rund um Abfallbehälter und Wertstoffsammlung

Zu diesen Zeiten ist das Service-Telefon derzeit besetzt:

  • Montag - Donnerstag von 10.00 - 12.00 Uhr und von 14.00 bis 16.00 Uhr.
  • Freitag von 10.00 - 12.00 Uhr